Політика використання Cookie

Як ми використовуємо cookie файли для покращення вашого досвіду на сайті

Останнє оновлення: 24 жовтня 2025 року

1. Що таке Cookie?

Cookie (кукі-файли) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування нашого веб-сайту. Вони допомагають нам забезпечити краще функціонування сайту та покращити ваш досвід користування.

Cookie використовуються для:

  • • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • • Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
  • • Покращення функціональності сайту
  • • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • • Персоналізації контенту

Cookie не містять особистої інформації та не можуть завдати шкоди вашому пристрою. Вони не є вірусами чи шкідливими програмами.

2. Типи Cookie, які ми використовуємо

Необхідні Cookie

Ці cookie є обов'язковими для функціонування сайту та не можуть бути відключені.

Призначення:

  • • Забезпечення базової функціональності сайту
  • • Підтримка сесії користувача
  • • Запам'ятовування вибору мови
  • • Безпека та захист від атак

Термін зберігання: Сесійні (до закриття браузера)

Функціональні Cookie

Покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші налаштування.

Призначення:

  • • Запам'ятовування налаштувань інтерфейсу
  • • Збереження даних форм
  • • Персоналізація контенту
  • • Покращення навігації

Термін зберігання: До 1 року

Можливість відключення: Так

Аналітичні Cookie

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом.

Призначення:

  • • Аналіз відвідуваності сторінок
  • • Вивчення поведінки користувачів
  • • Виявлення помилок на сайті
  • • Покращення продуктивності

Сервіси: Google Analytics, власна аналітика

Термін зберігання: До 2 років

Можливість відключення: Так

Маркетингові Cookie

Використовуються для показу релевантної реклами та маркетингових повідомлень.

Призначення:

  • • Персоналізація рекламних повідомлень
  • • Відстеження ефективності реклами
  • • Ретаргетинг відвідувачів
  • • Аналіз маркетингових кампаній

Сервіси: Facebook Pixel, Google Ads

Термін зберігання: До 1 року

Можливість відключення: Так

3. Детальний перелік Cookie

Назва Тип Призначення Термін
session_id Необхідний Ідентифікація сесії користувача Сесія
csrf_token Необхідний Захист від CSRF атак Сесія
language Функціональний Запам'ятовування мови інтерфейсу 1 рік
user_preferences Функціональний Налаштування інтерфейсу 6 місяців
_ga Аналітичний Google Analytics - відстеження користувачів 2 роки
_gid Аналітичний Google Analytics - ідентифікація сесії 24 години
_fbp Маркетинговий Facebook Pixel - відстеження конверсій 3 місяці

4. Управління Cookie

Налаштування в браузері

Ви можете керувати cookie через налаштування вашого браузера. Нижче наведено інструкції для популярних браузерів:

Google Chrome

  1. 1. Меню → Налаштування
  2. 2. Приватність та безпека
  3. 3. Cookie та інші дані сайтів
  4. 4. Оберіть бажані налаштування

Mozilla Firefox

  1. 1. Меню → Налаштування
  2. 2. Приватність та безпека
  3. 3. Cookie та дані сайтів
  4. 4. Керування даними

Safari

  1. 1. Safari → Налаштування
  2. 2. Приватність
  3. 3. Керування даними веб-сайтів
  4. 4. Налаштуйте cookie

Microsoft Edge

  1. 1. Меню → Налаштування
  2. 2. Cookie та дозволи сайтів
  3. 3. Cookie та збережені дані
  4. 4. Керування cookie

Наші налаштування cookie

Ви також можете керувати cookie безпосередньо на нашому сайті:

Керування категоріями cookie:

Необхідні cookie

Потрібні для роботи сайту

Завжди активні
Функціональні cookie

Покращують функціональність

Аналітичні cookie

Допомагають покращити сайт

Маркетингові cookie

Персоналізація реклами

5. Треті сторони та їх cookie

Наш сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють свої cookie. Ми не контролюємо ці cookie, тому рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності відповідних сервісів.

Google Analytics

  • • Аналіз відвідуваності сайту
  • • Статистика поведінки користувачів
  • • Демографічні дані (анонімні)

Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy

Facebook Pixel

  • • Відстеження конверсій
  • • Ретаргетинг реклами
  • • Аналіз ефективності кампаній

Політика конфіденційності: facebook.com/privacy

Зверніть увагу: Відключення cookie третіх сторін може вплинути на функціональність деяких сервісів, але не заважатимеє основному користуванню сайтом.

6. Вплив відключення cookie

Відключення різних типів cookie може по-різному вплинути на ваш досвід користування сайтом:

При відключенні необхідних cookie:

  • • Сайт може працювати некоректно
  • • Втрата даних сесії при переході між сторінками
  • • Проблеми з безпекою
  • • Неможливість відправлення форм

При відключенні функціональних cookie:

  • • Втрата персональних налаштувань
  • • Необхідність повторного введення даних
  • • Скидання мови інтерфейсу
  • • Зменшення зручності користування

При відключенні аналітичних cookie:

  • • Не впливає на функціональність сайту
  • • Ми не зможемо покращувати сайт на основі аналітики
  • • Менш релевантний контент

При відключенні маркетингових cookie:

  • • Реклама стане менш релевантною
  • • Збільшення кількості нерелевантної реклами
  • • Функціональність сайту не постраждає

7. Ваші права щодо cookie

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права щодо cookie:

  • Право на інформацію: Отримувати чітку інформацію про використання cookie
  • Право на згоду: Самостійно вирішувати, які cookie дозволити
  • Право на відкликання згоди: Змінювати налаштування cookie в будь-який час
  • Право на видалення: Видаляти існуючі cookie через браузер
  • Право на скаргу: Звертатися до наглядових органів при порушеннях

Для реалізації цих прав або з питаннями про cookie зверніться до нас за контактними даними, наведеними в кінці цієї сторінки.

8. Оновлення політики cookie

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання Cookie, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших правових, операційних чи регулятивних причин.

Як ми повідомляємо про зміни:

  • • Розміщення оновленої версії на веб-сайті
  • • Повідомлення через банер або спливаюче вікно
  • • Email-повідомлення зареєстрованим користувачам
  • • Повідомлення в фітнес-центрі

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookie на нашому сайті, або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:

Контактні дані:

Email: [email protected]

Телефон: +380 (XX) XXX-XX-XX

Адреса: м. Київ, Україна

Відповідальна особа: Офіцер з захисту даних

Час відповіді:

• Загальні питання: 24-48 годин

• Запити щодо прав: до 10 робочих днів

• Скарги: до 5 робочих днів

• Технічні проблеми: 2-6 годин

Пам'ятайте: Ви завжди можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу в ЄС, якщо вважаєте, що ваші права порушено.

Питання про cookie?

Зверніться до нас для отримання додаткової інформації